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Marketing- & Werbeglossar
One-to-One-Marketing (1:1-Marketing | Mikromarketing | Individualmarketing)
Es beschreibt die konsequente Weiterführung der Marktsegmentierung hin zu einem letztendlich nur noch aus einem einzigen Kunden bestehenden Marktsegment (Segment of One). 1:1-Marketing zielt darauf ab, durch möglichst individuelle Kundenbetreuung maßgeschneiderte Angebote zu offerieren, die in der Lage sind, die Wünsche und Vorstellungen des einzelnen Kunden möglichst genau und umfassend zu erfüllen;
vgl. hierzu auch Mobiles Marketing
